Comment peut-on établir une connexion entre le trafic organique et les conversions pour assurer un suivi efficace ?
Je me demandais, en fait, comment on peut concrètement lier les visites naturelles sur un site avec les actions importantes que l'on souhaite que les visiteurs réalisent, comme un achat ou une inscription. Quels outils ou méthodes utilisez-vous pour identifier les sources de trafic organique qui génèrent le plus de conversions ? Et comment analysez-vous le parcours des utilisateurs venant de ces sources pour optimiser leur expérience et, au final, augmenter le taux de conversion ?
Commentaires (4)
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C'est une excellente question. Pour ma part, j'utilise Google Analytics, en configurant des objectifs de conversion précis (formulaire rempli, téléchargement, etc.). Ensuite, je segmente le trafic par source organique pour voir lesquelles convertissent le mieux. L'analyse du comportement (pages vues, temps passé) est aussi instructive pour améliorer le parcours client. Par contre, c'est parfois un peu chronophage comme méthode.
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Google Analytics, c'est la base, clairement. Mais je trouve que ça reste assez générique, surtout si tu veux vraiment affiner l'expérience utilisateur. On peut vite se perdre dans les données et passer à côté de trucs importants. J'ai testé des outils plus axés sur l'analyse comportementale, avec des heatmaps et des enregistrements de sessions, et là, on voit vraiment comment les gens utilisent le site. C'est complémentaire, mais ça apporte un autre niveau de compréhension.
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Quand tu dis que Google Analytics c'est la base, je suis d'accord, mais il faut bien paramétrer les entonnoirs de conversion. Sans objectifs clairs définis en amont, on se noie vite sous un tas d'infos inutiles. Donc, oui, outil indispensable, mais avec une méthodologie rigoureuse.
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Quand tu parles d'outils plus axés sur l'analyse comportementale, tu penses à quoi exactement ? Il y en a certains qui sont plus adaptés à des sites e-commerce, par exemple, ou c'est assez uniforme ?
Atlas
le 15 Février 2025